Le présent charte détaille les différentes mesures mises en œuvre par Lingo Club pour assurer la protection des données personnelles ou à caractère personnel que vous pourriez communiquer via le site Internet, conformément à la loi n°78-17 dite « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi du 6 août 2004 et par la loi du 21 juin 2018 (« Loi Informatique et Libertés »).
La présente charte énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos Données Personnelles et a notamment pour objectif d’informer l’utilisateur sur :
- Les Données collectées par LINGO CLUB et les raisons de cette collecte ;
- La façon dont sont utilisées ces Données ;
- Vos droits sur les Données vous concernant.
Cette charte est destinée à vous informer de nos choix et de nos pratiques en matière de respect de la vie privée, ainsi que vos droits d’acceptation et de rétractation sur la manière dont vos données sont recueillies en ligne puis utilisées par nos services.
1. Politique générale sur la protection des données personnelles
1.1. Préambule
De manière générale, tout utilisateur peut visiter le site Internet de LINGO CLUB sans qu’il soit nécessaire de communiquer de Données Personnelles. Toutefois, la demande de services personnalisés peut requérir la transmission de ce type de données.
En naviguant sur le site Internet de LINGO CLUB et en utilisant les services proposés, l’Utilisateur reconnaît avoir lu et compris la politique générale relative à la protection des données personnelles, ainsi que les pratiques de recueil de consentement, de collecte et de traitement des informations décrites dans la charte.
La présente politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble des traitements de données collectées via le site Internet accessible à l’adresse https://www.lingo-club.fr et les données transmises via email par l’ensemble du personnel de Lingo Club..
1.2. Lingo Club, enseigne de l’EURL OPARTEN
LINGO CLUB est l’école de langue de la société Oparten, organisme de formation professionnelle Datadocké n°11754401775, région Ile-de-France, spécialisé dans la conception et l’édition d’outils pédagogiques. LINGO CLUB s’est engagée à respecter toutes les obligations légales en matière de protection des données à caractère personnel, notamment en s’engageant publiquement dans la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données et à la Loi Informatique et Libertés (« RGPD »).
1.3. Propriété intellectuelle du site Lingo Club
Le contenu du site, la structure générale, l’arborescence, les contenus textuels, les images animées ou non et les logos dont le site est composé sont la propriété exclusive de la société Oparten dont LINGO CLUB est l’enseigne commerciale. Toute représentation, totale ou partielle, de ce site ou de son contenu, sur un quelconque support, pour un usage collectif ou professionnel, même en interne dans l’entreprise, par quelques procédés que ce soient, sans l’autorisation préalable expresse et écrite de la société LINGO CLUB est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle, de même la violation de ces dispositions soumet le contrevenant et toutes personnes responsables aux peines pénales et civiles prévues par la Loi française.
Coordonnées
Site web: www.lingo-club.fr
Responsable du Traitement : DANIELLE LAURETTA
Directeur de la publication : DANIELLE LAURETTA
Structure :
EURL Oparten LINGO CLUB
SIREN : 502 020 632
Siège social : 1-3 rue d’Enghien 75010 Paris
Sous-traitant hébergeur du site et des données Société : OVH
Développement graphique du site Internet : Digital Chic
2. Vos données personnelles collectées
2.1. Quelle est la définition et la nature des données à caractère personnel ?
On entend par Données à caractère personnel – ci-après « les Données » – toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable – ci-après dénommée « Utilisateur ». Ces informations sont couramment requises pour que l’utilisateur puisse obtenir un complément d’information sur les services proposés par Lingo Club après acceptation des conditions par l’Utilisateur.
2.2. Qui est le responsable de la collecte et du traitement des données ?
EURL Oparten LINGO CLUB
Siège social : 1-3 rue d’Enghien 75010 Paris, France
SIREN : 502 020 632
2.3. Les données collectées
Conformément à la Loi Informatique et Libertés, et au Règlement Général sur la Protection des Données, LINGO CLUB est susceptibles de collecter et de traiter les données transmises directement par l’Utilisateur, et notamment :
- Les données nécessaires à l’inscription à la newsletter ;
- Les demandes nécessaires à l’étude d’un projet de formation personnel ou professionnelle ;
- Une copie de l’ensemble des commandes effectuées sur notre site ;
- Le détail des opérations financières ou comptables effectuées par nos services ;
- L’historique des visites sur le site et les contenus auxquels l’Utilisateur a accédé.
Conscients du fait que la fourniture d’informations en ligne implique une grande marque de confiance de la part des utilisateurs, nous nous engageons à ne communiquer aucune de ces données à des tiers en dehors de l’entreprise sans une information préalable des personnes, et à préserver la confidentialité de ces données personnelles que vous nous fournissez indirectement lorsque vous consultez notre site internet et utilisez nos services.
2.4. Les données recueillies automatiquement
La navigation sur le site de Lingo Club génère l’enregistrement de données d’utilisation des services par l’ensemble des Utilisateurs conformément à la législation applicable et le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels sont utilisés les services ou les réseaux depuis lesquels le site est consulté : adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant le parcours de navigation sur le site, les pages URL les plus visitées. Les cookies sont principalement la technologie utilisée pour recueillir ces informations.
2.5. Durée de conservation de vos données
Données relatives à la gestion de la relation commerciale :
- les données à caractère personnel ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale ;
- Communication et opérations de prospection commerciales : les données pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Au terme de ce délai de trois ans, Lingo Club pourra reprendre contact avec l’Utilisateur pour maintenir ou suspendre la relation commerciale.
- Données bancaires :
les transactions financières relatives au paiement des achats et des frais via le site, sont confiées à un prestataire de services de paiement qui en assure le bon déroulement et la sécurité, la société Stripe. En validant son achat, l’Utilisateur consent expressément à ce que le prestataire recueille et conserve ses données bancaires pour le compte de Lingo Club, le temps de l’achat sur le site et jusqu’au moment où l’Utilisateur réalise sa dernière transaction si l’Utilisateur a opté pour un paiement fractionné.
A noter : les données relatives au cryptogramme visuel ou CVV2, inscrit sur la carte bancaire ne sont pas stockées. Lingo Club n’a pas accès aux données bancaires de ses Utilisateurs.
2.6. L’utilisation des données
Dans la mesure où l’Utilisateur donne son consentement préalable, Lingo Club aura la possibilité d’utiliser ces données fournies sur le site afin de tenir l’Utilisateur informé par voie électronique des évolutions de produits et de services et à des fins de communication commerciale (envoi de newsletters, d’invitations aux événements…). Toutefois, conformément à la législation applicable, l’Utilisateur reste libre d’accepter l’utilisation de ses données dans un but de communication commerciale ou d’y mettre fin automatiquement en faisant usage du lien de désabonnement contenu dans chaque courrier électronique.
En faisant le choix de se désabonner, l’Utilisateur sera retiré de la liste de diffusion correspondante dans un délai technique raisonnable.
Le traitement de données est utilisé pour assurer la gestion, la facturation et le suivi de l’activité du site. Ces données sont nécessaires à la bonne exécution de nos services.
Les adresses courriel saisies dans les autres formulaires (notamment « Contact ») sont uniquement utilisées pour l’envoi du message correspondant et ne sont pas stockées.
3. Non-divulgation des données personnelles
Les données à caractère personnel recueillies par l’intermédiaire de nos sites ne seront en aucun cas diffusées, cédées, louées ou échangées par Lingo Club auprès de tiers sans votre consentement. Exceptionnellement, pour se conformer à ses obligations légales ou réglementaires, les données personnelles des Utilisateurs pourront être transmises aux autorités compétentes. Lingo Club s’engage à assurer la protection des données personnelles de ses Utilisateurs en appliquant des technologies de protection standard pour coder les informations transmises en ligne. Ces diverses technologies et procédures de sécurisation protègent les informations personnelles et interdisent à toutes personnes non autorisées leur accès, leur utilisation et leur divulgation. Lingo Club ne pourra en aucun cas être tenu responsable du contenu, du niveau de sécurité ou des pratiques de confidentialité appliquées par les sites externes depuis lesquels des liens vers le site de Lingo Club sont proposés.
4. Droit d’accès, de rectification et d’opposition
Ces données sont traitées conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiées par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, ou d’opposition aux informations recueillies, sur simple demande via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse : EURL OPARTEN, Correspondant Informatique et Libertés, Lingo Club – 1-3 rue d’Enghien – 75010 Paris.
5. Les Cookies
5.1. Qu’est ce qu’un cookie ?
Lors de la consultation de nos sites, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés. Afin que nos sites soient adaptés au mieux à ses utilisateurs, nous faisons usage de cookies afin, par exemple, de vous identifier et de vous faire accéder à votre compte, de vous permettre de gérer votre panier de commande, mémoriser vos consultations, personnaliser les offres que nous vous proposons ou encore proposer de la publicité ciblée. La plupart des cookies peuvent être gérés par le navigateur internet que vous utilisez.
5.2. Les cookies
Il s’agit de marqueurs déposés par Lingo Club sur votre terminal pour les besoins d’optimisation de la navigation sur son site, ainsi que la personnalisation des services sur le site.
5.3. Accepter ou refuser les cookies
Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies.
Vous pouvez à tout moment choisir d’effacer les cookies stockés sur votre ordinateur afin de supprimer définitivement les informations qu’ils contiennent. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement. Toutefois, le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies.
Cette charte est susceptible de faire l’objet de mises à jour. Votre consentement sera systématiquement requis si la mise à jour de cette déclaration de confidentialité affecte les droits d’utilisation de vos informations personnelles par rapport aux dispositions prévues dans la présente Charte au moment de la collecte des informations.
Dernière mise à jour : juin 2019
